不放棄,終成9——陜西分公司咸陽(yáng)區(qū)域 滿新花
期待已久的S9開始首銷了,我們店也迎來(lái)了一位"熟人".之所以稱其為"熟人",是因?yàn)樵赟9整個(gè)預(yù)定期間,他來(lái)看過(guò)好幾次,每次熱情詳細(xì)地講解并引導(dǎo)他體驗(yàn),可最終也沒(méi)預(yù)定.他覺(jué)得P10剛買不久,換機(jī)有些心疼（因門店剛開始以舊換新未談妥,所以預(yù)定期間未向用戶推薦以舊換新）.但在一次次對(duì)比后,又被S9強(qiáng)大的"凝時(shí)拍攝"和"暗光拍照",以及漂亮的夕霧紫色深深吸引,所以他一直糾結(jié)著.就這樣,整個(gè)預(yù)定期間,我們只爭(zhēng)取到了他的電話號(hào)碼,卻沒(méi)有"拿下"他.首銷當(dāng)天一大早,我不死心地打了電話給他,邀請(qǐng)他不忙地話,來(lái)首銷現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn).看看也行啊,權(quán)當(dāng)增加人氣么.他果然如約而至,我想:還是S9魅力更大一些.
"您好,今天S9首銷,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有尊享大禮包送的！"
邀請(qǐng)他坐下后,我們送上熱水,做好了攻下他的準(zhǔn)備.
"門口誰(shuí)的車？*來(lái)了！"門口迎賓的店員善意地提醒著店內(nèi)用戶.他一聽,坐不住了,起身就出了店.我隨后跟出,看著他將停在路邊不是停車位的車慢慢開走,郁悶不已.
忽然,我看見他在前面不遠(yuǎn)處的電信局門口停了下來(lái),下車后向這邊張望,卻沒(méi)有回來(lái),估計(jì)是怕*回來(lái).我不假思索地跑了過(guò)去,"今天買S9真的很劃算！"我倆站在路邊,我把首銷的禮品細(xì)細(xì)地講了一遍,還告訴他,他的P10換購(gòu)更劃算,舊機(jī)子不用閑置了,無(wú)需再心疼了,以舊換新補(bǔ)差價(jià)即可,公司對(duì)于參與以舊換新的用戶,還額外有600元積分補(bǔ)貼.積分也是錢呀,買東西充話費(fèi)隨他用.他一聽,心動(dòng)了.就在路邊,我把他的P10估了價(jià),加上補(bǔ)貼,他還是比較滿意回收價(jià)格的.就這樣,我又跑回店里,取了支付二維碼,回來(lái)讓他掃碼付款.之后,就是我和店員提著手機(jī),抱著禮品,和用戶在車?yán)锿瓿闪苏麄€(gè)試機(jī)和回收過(guò)程.而他也在我們的不放棄下,終于成為了我的客戶.
其實(shí)在我們每天接待的用戶中,真正一看就成交的用戶只是其中一小部分,大部分用戶可能會(huì)來(lái)體驗(yàn)兩回,三回,甚至更多次,才會(huì)下決心成交.那么,做為銷售人員的我們,需要的不僅僅是專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),更需要熱情,用心地去接待每一位用戶,絕不輕言放棄！對(duì)于那些糾結(jié)或猶豫的用戶,我們可以通過(guò)留電話,加微信等方式,以問(wèn)候短信，邀請(qǐng)參與活動(dòng)或朋友圈，不停也向他推薦或輻射我們的產(chǎn)品，總會(huì)有精誠(chéng)所至，金石為開的時(shí)候！
;){kind=link}